Financeiro e repasse
Verificação (KYC), dados bancários e como o dinheiro chega até você.
Leitura de 4 minNo iTOP não há mensalidade: você paga apenas uma taxa por ingresso vendido em eventos pagos. O restante cai direto na sua conta. Veja como funciona o dinheiro.
Habilitar recebimentos
Antes de vender, conclua o cadastro financeiro (verificação de identidade). Com ele aprovado, cada venda é repassada para a sua conta automaticamente. O passo a passo está em Primeiros passos.
Importante
Sem o cadastro financeiro aprovado, os valores ficam retidos até a verificação ser concluída. Faça isso com antecedência.
Como a taxa é calculada
Cada evento tem sua própria taxa, com um percentual sobre o valor do ingresso mais um valor fixo por pedido. O cálculo é direto:
- Taxa = (valor × percentual) + valor fixo
- Você recebe = valor total − taxa
Os valores exatos do seu evento aparecem na configuração e no dashboard financeiro, na linha de vendas líquidas.
Quando o dinheiro chega
- PIX — repassado logo após a confirmação do pagamento.
- Cartão — repassado após a aprovação da cobrança.
O valor já entra na sua conta com a taxa da plataforma descontada — você não precisa fazer nenhum acerto manual.
Importante
Em pagamentos parcelados no cartão, os juros são pagos pelo participante (somados ao total dele) — não saem do seu repasse.
Reembolsos
Reembolsos seguem a Política de Cancelamento e as condições do seu evento. Apenas Super admin e Admin podem emitir reembolsos.
Dica
Ajuste a taxa e o número de parcelas pensando no seu público: parcelar aumenta a conversão em ingressos de maior valor.
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